Plutoni Logo
Dokument zyrtar

Politika e privatësisë

Transparenca rreth të dhënave tuaja është e rëndësishme për ne — kjo faqe shpjegon çfarë mbledhim, si e përdorim dhe si e mbrojmë.

Përditësuar së fundmi: 14 Korrik 2026
01

Çfarë të dhënash mbledhim

Kur krijoni një llogari, bëni një porosi ose na kontaktoni, mbledhim vetëm të dhënat e nevojshme për t'ju shërbyer:

  • Emri, email-i dhe numri i telefonit
  • Adresa e dërgesës dhe, kur aplikohet, adresa e faturimit
  • Historiku i porosive dhe artikujt në shportë/listën e dëshirave
  • Metoda e pagesës e zgjedhur (pagesë në dorëzim ose transfertë bankare) — nuk ruajmë asnjë të dhënë kartash bankare, pasi nuk pranojmë pagesa me kartë online
02

Si i përdorim të dhënat

Të dhënat tuaja përdoren për të përpunuar dhe dërguar porositë, për t'ju njoftuar për statusin e porosisë, për të përgjigjur në kërkesat tuaja për ndihmë, dhe për të përmirësuar funksionimin e dyqanit. Nuk i shesim dhe nuk i japim me qira të dhënat tuaja asnjë pale të tretë për qëllime marketingu.

03

Pagesat

Aktualisht Plutoni ofron vetëm pagesë në dorëzim dhe transfertë bankare — shiko Metodat e pagesës. Meqë nuk përpunojmë pagesa me kartë online, nuk mbledhim dhe nuk ruajmë asnjë të dhënë kartash krediti/debiti.

04

Ndarja e të dhënave

Ndajmë të dhëna vetëm me ofruesit e shërbimeve që na ndihmojnë të operojmë dyqanin — p.sh. ofruesin e dërgesës për të kryer dorëzimin dhe ofruesin e email-it për të dërguar konfirmimet e porosive. Këta ofrues kanë qasje vetëm në të dhënat e nevojshme për shërbimin e tyre specifik.

05

Ruajtja e të dhënave

Të dhënat e llogarisë dhe të porosive ruhen për sa kohë keni një llogari aktive ose siç kërkohet nga ligji (p.sh. për qëllime kontabiliteti). Mund të kërkoni fshirjen e llogarisë suaj në çdo kohë, duke iu nënshtruar ruajtjes së të dhënave që ligji na detyron t'i mbajmë.

06

Të drejtat tuaja

Keni të drejtë të kërkoni qasje, korrigjim ose fshirje të të dhënave tuaja personale, si dhe të kundërshtoni përpunimin e tyre. Për të ushtruar ndonjë nga këto të drejta, na kontaktoni në adresën më poshtë.

07

Ndryshimet e kësaj politike

Kjo politikë mund të përditësohet herë pas here. Çdo ndryshim material do të reflektohet në datën "Përditësuar së fundmi" më lart.

08

Na kontaktoni

Për çdo pyetje rreth kësaj politike ose të dhënave tuaja personale:

Privatësia juaj, prioriteti ynë

Nëse keni pyetje shtesë, jemi vetëm një mesazh larg.